Nasi inżynierowie wsparcia technicznego swoją wiedzą i doświadczeniem pomogą skrócić do minimum czas wdrożenia systemu lub czas przestojów na instalacji.
1000+
6400+
78%Zachęcamy Państwa do kontaktu z nami i zgłaszania zagadnień technicznych poprzez serwis www, telefonicznie lub mailowo:
W przypadku zauważenia wady fabrycznej sprzętu lub usterki w czasie trawania gwarancji zapewniamy naprawy gwarancyjne. W czasie dokonywania naprawy wysyłamy urządzenie zamienne. Gwarancję mogą Państwo zgłosić telefonicznie lub mailowo:
DodanieFunkcja „dodaj zgłoszenie” pozwala na utworzenie w naszym systemie zgłoszenia serwisowego, które automatycznie zostanie przesłane do dostępnego specjalisty.
Śledzenie statusu Dzięki rejestracji zgłoszeń przez nasz serwis mogą Państwo w każdej chwili uzyskać dostęp do korespondencji oraz plików związanych ze zgłoszeniem serwisowym.
Punkty technicznoDzięki zakupom produktów w firmie ASTOR otrzymują Państwo bezpłatne Punkty techniczno - rabatowe, które można przeznaczyć na nasze wsparcie lub zamienić na rabaty.
Gwarancje, instalacje,Zakup kontraktu serwisowego pozwala na korzystanie z naszego wsparcia bez pobierania puntków techniczno - rabatowych. W zależności od potrzeb dostępne są jego trzy warianty.
Szkolenia i edukacja – Akademia ASTORPrzejdź do szkoleń » W Akademii ASTOR prowadzimy certyfikowane szkolenia dla integratorów automatyki i robotyki przemysłowej, integratorów systemów zarządzania produkcją, pracowników działów automatyki i utrzymania ruchu oraz kadry zarządzającej w zakładach produkcyjnych. Nasze szkolenia łączą teorię oraz wiedzę praktyczną , stanowiąc bogate źródło informacji na każdym etapie procesu inwestycyjnego.
Oferujemy szkolenia w różnych formach: stacjonarnie, zdalnie oraz w modelu hybrydowym.
Trenerzy Akademii to eksperci, inżynierowie-praktycy z doświadczeniem dydaktycznym, którzy od wielu lat zajmują się konsultowaniem i wspieraniem Klientów w zakresie obsługi i programowania systemów sterowania, przemysłowych systemów wizualizacji i zarządzania procesami produkcyjnymi oraz robotyzacji.
Zapraszamy do korzystania z naszych e-szkoleń, które oferują dostęp do wysokiej jakości materiałów szkoleniowych z dowolnego miejsca – zarówno w kraju, jak i za granicą.
Dzięki wirtualnym stanowiskom szkoleniowym masz dostęp do ekranu trenera i swojego pulpitu w czasie rzeczywistym, co pozwala na efektywną naukę. Wykorzystujemy zaawansowaną technologię i infrastrukturę, aby zapewnić płynne i bezproblemowe szkolenia na najwyższym poziomie.
12 428 63 00
