AVEVA Enterprise License Manager prezentuje komunikat Grace Period Expired « Wróć do dokumentacji

Jeżeli na stronie AVEVA Enterprise License Manager pojawił się komunikat Grace Period Expired w pierwszej kolejności należy dezaktywować licencje. Następnie na stronie AVEVA Enterprise License Manager należy wybrać opcję Manage, potem Maintenance i sprawdzić, czy dostępna jest opcja Reset dla License Server ID. Jeżeli jest dostępna opcja Reset to należy jej użyć, wtedy zostanie utworzone nowe ID dla License Server i stan Grace Period Expired przestanie być wyświetlane. Jeżeli po wybraniu opcji Manage, potem Maintenance dostępna jest tylko opcja Stop License Server (nie ma dostępnej opcji Reset dla License Server ID) wtedy należy:
1) zamknąć przeglądarkę z AVEVA Enterprise License Manager,
2) na liście usług (services) w systemie Windows zatrzymać usługi o nazwach: License Manager Web Service, License Server Agent Service, License Server Core Service oraz License Server Sam Service
3) dla wersji AVEVA Enterprise License Manager 3.6 wejść do katalogu C:\ProgramData\AVEVA, gdzie katalog ProgramData jest katalogiem ukrytym i zmienić nazwę katalogu Licensing na Licensing1 lub dla wersji AVEVA Enterprise License Manager 3.5.2 wejść do katalogu C:\ProgramData\Schneider Electric, gdzie katalog ProgramData jest katalogiem ukrytym i zmienić nazwę katalogu Licensing na Licensing1
4) na liście zainstalowanych programów w systemie Windows (Program and Features) zaznaczyć program:
a) AVEVA Enterprise License Manager, kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać Uninstall/Change, a w kolejnym oknie Repair
b) AVEVA Enterprise License Server, kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać Uninstall/Change, a w kolejnym oknie Repair
c) AVEVA Enterprise Licensing Platform, kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać Uninstall/Change, a w kolejnym oknie Repair
d) AVEVA Enterprise Licensing Platform(x86), kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać Uninstall/Change, a w kolejnym oknie Repair
5) zrestartować system operacyjny i dla wersji AVEVA Enterprise License Manager 3.6 wejść do katalogu C:\ProgramData\AVEVA, gdzie katalog ProgramData jest katalogiem ukrytym i sprawdzić, że został na nowo utworzony katalog Licensing lub dla wersji AVEVA Enterprise License Manager 3.5.2 wejść do katalogu C:\ProgramData\Schneider Electric, gdzie katalog ProgramData jest katalogiem ukrytym i sprawdzić, że został na nowo utworzony katalog Licensing
7) uruchomić przeglądarkę z AVEVA Enterprise License Manager i sprawdzić, że komunikat Grace Period Expired nie jest już prezentowany